Confidentialité

Vos coordonnées

Votre interlocuteur est Hervé Barrilliet, Kervia (Hervé Barrilliet, sous le nom Kervia), joignable à kervia@kervia.ch.

Les formulaires demandent nom, prénom, e-mail et téléphone pour répondre à votre demande et suivre votre projet. La société et le message sont facultatifs. Le contexte de la demande accompagne vos coordonnées. L’envoi d’une demande de contact ne vous inscrit pas au Journal.

WhatsApp est utilisé pour votre demande uniquement si vous cochez la case facultative correspondante. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment. N’envoyez pas de dossier patient ni de données confidentielles de vos clients dans le formulaire.

Inscription au Journal

Le formulaire du Journal est distinct des demandes de contact. Il recueille votre adresse e-mail et votre accord pour recevoir les nouveaux articles. Vous pouvez retirer cet accord et demander votre désinscription à tout moment, notamment en écrivant à kervia@kervia.ch.

Services utilisés

L’hébergement et nos outils de gestion des demandes traitent les informations nécessaires au fonctionnement du site et au suivi de vos échanges. Google Workspace est utilisé pour la messagerie ; WhatsApp intervient si vous choisissez ce canal. Les liens vers les réseaux sociaux ouvrent leurs sites externes.

Hébergement : Kervia (Suisse).

Hervé Barrilliet pour Kervia reçoit les demandes. PControl les conserve et transmet la notification interne. Google Workspace sert aux échanges par e-mail.

Les demandes et échanges sont conservés pendant la durée nécessaire pour répondre et assurer le suivi convenu. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales et de la défense de droits.

Cookies et mesure d’audience

Les cookies nécessaires mémorisent vos préférences. Le cookie de choix kervia_consent est conservé au maximum 180 jours.

Avec votre accord, Umami (stats.kervia.ch) mesure la fréquentation du site : pages visitées, horaires et informations techniques de navigation. Les coordonnées et messages saisis dans les formulaires ne sont pas transmis par notre code à cet outil. Refuser les statistiques n’empêche pas d’utiliser le site.

Umami ne dépose pas de cookie de mesure. Les paramètres des URL et les adresses des pages précédentes sont exclus de notre suivi. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord ci-dessous. Le retrait arrête les mesures futures ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà recueillies.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données et retirer votre accord pour WhatsApp en écrivant à kervia@kervia.ch. Certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale.