CABINETS MÉDICAUX · SUISSE ROMANDE
L’IA adaptée à votre pratique. Du temps pour vos patients.
Vous pouvez dialoguer avec votre IA et lui confier les tâches identifiées pendant l’étude. Je prépare un ou plusieurs agents selon les missions, en tenant compte de votre spécialité, des habitudes du cabinet, du rôle du personnel, de vos consignes et de vos outils.
PARTIR DE VOTRE QUOTIDIEN
Trois situations que vous connaissez peut-être.
Vous utilisez déjà l’IA pour vos rapports.
Vous préparez des courriers ou consolidez des notes avec une IA. Vous voulez conserver cette aide, avec un parcours des données examiné et une relecture organisée.
Examiner l’usage de l’IA pour les rapportsVos équipements ne communiquent pas.
L’assistante imprime un résultat pour le ressaisir dans le logiciel métier. Vous cherchez quelqu’un capable d’étudier les échanges possibles et de prendre en charge l’intégration.
Les vérifications avant de relier deux outilsL’administratif déborde sur votre soirée.
Comptes rendus, anciens dossiers papier, justificatifs ou suivi : vous voulez moins rechercher et recopier, avec des propositions que vous pouvez contrôler.
Explorer les tâches à déléguerDE L’IDÉE À L’USAGE
Je conçois.
Je mets en place.
Vous gardez la main.
Un interlocuteur pour comprendre votre travail, construire la solution et accompagner sa prise en main par votre équipe.
Comprendre votre pratique et vos contraintes
Je regarde le parcours avec les médecins et les assistantes : documents reçus, outils, étapes, exceptions et destinataires. Nous choisissons ce qui mérite d’être amélioré et les critères à vérifier.
Le conseil avant la mise en placePréparer les agents pour votre métier et votre cabinet
Votre spécialité, les habitudes du cabinet, le rôle du personnel, vos consignes et vos modèles donnent leur contexte aux agents. Nous identifions les tâches pendant l’étude, puis je prépare un ou plusieurs agents selon les missions. Vous pouvez échanger avec votre IA et lui confier le travail convenu. Les essais vérifient le fonctionnement avec votre équipe.
Ce que comprend une intégration IARelier les outils et accompagner l’équipe
Je vérifie les possibilités des logiciels et équipements, puis je réalise les connexions retenues. Prise en main, maintenance et ajustements sont prévus dans le périmètre de suivi convenu.
La prise en main et la formation de l’équipeLE CONTEXTE MÉDICAL SUISSE
Des repères métier, puis les règles de votre cabinet.
k-DATAMED est la plateforme de connaissances préparée pour les agents du domaine médical suisse. Elle regroupe les références utiles au métier, avec leurs sources, leurs dates et leur évaluation de fiabilité.
- Actualité et spécialités
- TARDOC et lois
- Organisations faîtières et guides
Ces références complètent vos consignes, vos modèles, les rôles du personnel et les habitudes du cabinet. Les contenus et les accès disponibles sont précisés pour chaque projet ; la validation des contenus cliniques reste de votre ressort.
Comprendre k-DATAMEDVOTRE QUOTIDIEN · UN EXEMPLE EN ACTION
De la consultation au prochain rendez-vous.
Un exemple fictif parmi les usages possibles. L’agent prépare le rapport et le suivi ; la médecin relit et valide. Les connexions et les conditions d’envoi sont à étudier dans votre cabinet.
L’enregistrement fictif a été transcrit puis relu. Vous pouvez comparer un passage audio, sa transcription et le brouillon. Dans le parcours complet, la médecin doit encore compléter le rapport, valider l’envoi et laisser le secrétariat confirmer le prochain rendez-vous.
De la consultation au prochain rendez-vous. Le médecin garde la décision.
DÉMONSTRATION FICTIVE- 01Enregistrer
- 02Écouter
- 03Transcrire
- 04Rapport
- 05Valider
- 06Envoyer
- 07Rendez-vous
Le médecin reprend la main.
La médecin relit et valide dans cette démonstration fictive.
La consultation se déroule.
La parole devient la matière du rapport.
Aucun microphone activé. Aucun enregistrement réel.
L’agent lit le fichier.
La consultation complète sert de base à la transcription et au projet de rapport.
La séquence avance sans le son. L’écoute complète démarre au clic.
L’écoute est facultative : la démonstration continue automatiquement.
Je dirais trois. Parfois quatre si je vais trop vite.
Oui, j’ai fait cinq séances… enfin non, quatre. La cinquième, c’est demain. La dernière était lundi.
J’aimerais vous revoir dans quatre semaines. Le secrétariat vous proposera un créneau. Est-ce qu’il y a des moments qui vous arrangent davantage ?
Le mardi matin, idéalement. Sinon, le jeudi après-midi. Mais pas le jeudi 12, je serai en déplacement.
Lire la transcription complète 37 répliques
Bonjour Monsieur Duval, installez-vous. Avant de commencer, Êtes-vous d’accord pour que notre échange soit enregistré afin de préparer le compte rendu ? Je le relirai et le corrigerai avant de le valider.
Oui, pas de problème.
Merci. Nous nous revoyons pour votre épaule droite. Comment ça s’est passé depuis notre dernière consultation ?
Alors, ça va mieux, mais ce n’est pas encore complètement réglé. Dans la journée, j’y pense beaucoup moins. C’est surtout quand je prends quelque chose en hauteur que ça tire.
Quand vous dites en hauteur, vous pensez à quel mouvement, par exemple ?
Prendre une assiette dans le placard, ou attraper un classeur au bureau. Je suis droitier, donc forcément, c’est toujours ce bras-là que j’utilise.
Et au repos, est-ce que vous avez encore mal ?
Non, pratiquement plus.
La dernière fois, vous aviez évalué la douleur à six sur dix. Aujourd’hui, pour le mouvement qui vous gêne ?
Je dirais trois. Parfois quatre si je vais trop vite.
Et la nuit ?
C’est mieux aussi. Avant, ça me réveillait. Maintenant, seulement si je reste longtemps couché sur le côté droit.
Vous avez pu commencer la physiothérapie ?
Oui, j’ai fait cinq séances… enfin non, quatre. La cinquième, c’est demain. La dernière était lundi.
D’accord, quatre séances réalisées. Et les exercices à la maison ?
J’essaie de les faire tous les jours. Pour être honnête, c’est plutôt quatre ou cinq fois par semaine.
Vous avez remarqué une différence depuis que vous les faites ?
Oui, je bouge plus facilement. Mais je n’ai pas repris la natation. J’ai un peu peur de repartir trop vite et de me retrouver comme avant.
Nous allons en reparler après l’examen. Au travail, qu’est-ce qui reste difficile ?
L’ordinateur, ça va. Porter les cartons, moins. La semaine dernière, un collègue m’a aidé à déplacer les archives.
Depuis notre dernier rendez-vous, avez-vous eu une chute, un nouveau choc ou une douleur différente ?
Non, rien de tout ça.
Des [mot incertain : fourmillements ?] dans la main ou l’impression de lâcher des objets ?
Non.
Très bien. Je vais examiner votre épaule. Vous pouvez vous mettre debout et lever doucement le bras devant vous. Arrêtez-vous si ça vous fait mal.
Comme ça ? Là, ça commence à tirer.
D’accord. Vous pouvez redescendre. Nous allons regarder les autres mouvements. Vous pouvez vous rasseoir. Vous bougez plus facilement que la dernière fois, mais certains mouvements restent sensibles. Nous allons poursuivre le suivi et faire le point avec votre physiothérapeute sur la reprise de vos activités.
Oui, c’est toujours la docteure Léa Morel.
D’accord. Et vous pouvez envoyer un compte rendu à ma généraliste ? Elle m’avait demandé de la tenir au courant.
Je préparerai un rapport avec l’évolution, les éléments de l’examen et la suite prévue. Je le vérifierai avant de le lui transmettre.
Oui, exactement.
J’aimerais vous revoir dans quatre semaines. Le secrétariat vous proposera un créneau. Est-ce qu’il y a des moments qui vous arrangent davantage ?
Très bien.
D’accord. Nous notons ces préférences, et le secrétariat vous confirmera la date exacte.
Le mardi matin, idéalement. Sinon, le jeudi après-midi. Mais pas le jeudi 12, je serai en déplacement.
Avec plaisir, monsieur Duval, bonne journée.
Parfait. Merci, docteur.
Repères indicatifs, rôles attribués selon le contexte. Un mot reste incertain à 01:52. L’ordre des répliques du fichier est conservé.
Un échange retranscrit.
Le médecin vérifie le sens et le contenu.
de consultation✓ Validation illustrée
Le rapport est prêt pour le destinataire confirmé par le médecin.
Suite retenue dans l’exemple
Contrôle dans quatre semaines · date à confirmer
Votre rapport, bientôt prêt.
De la note au compte rendu.
Les mots prennent forme.
Le projet de rapport peut être préparé.
Préparation du rapportLa bonne information.
Au bon endroit.
Amélioration décrite par le patient.
« Enfin non, quatre. » La correction est retenue.
Mardi matin, sinon jeudi après-midi. Jeudi 12 exclu.
Le doute est signalé, sans inventer une conclusion.
À relire par le médecin
Chère Consœur,
M. Duval, droitier, est revu pour une douleur de l’épaule droite. Il décrit une amélioration : trois à quatre sur dix au mouvement, contre six auparavant, et presque plus de douleur au repos.
Quatre séances de physiothérapie ont été réalisées ; la cinquième est annoncée pour le lendemain. Les exercices sont pratiqués quatre à cinq fois par semaine. La natation n’a pas été reprise.
La médecin constate des mouvements plus faciles, avec une sensibilité persistante. Elle prévoit de poursuivre le suivi et de faire le point avec le physiothérapeute sur la reprise des activités.
Un contrôle est souhaité dans quatre semaines. Le patient préfère le mardi matin ou le jeudi après-midi, à l’exception du jeudi 12. La date exacte reste à confirmer par le secrétariat.
Examen détaillé et appréciation clinique : à compléter et à valider par la médecin.
- Contenu relu par la médecin
- Informations à vérifier signalées
- Validation humaine illustrée
Le rapport rejoint
le bon destinataire.
Le rapport validé est proposé en pièce jointe pour la médecin référente.
Chère Consœur, voici le compte rendu du suivi de l’épaule droite de M. Duval, relu et validé. Avec mes salutations confraternelles.
Le destinataire et le mode de transmission seraient vérifiés dans le cadre du cabinet.
Le rapport est validé.
Le suivi peut s’organiser.
- Document
- Relu et validé dans cette démonstration
- Destinataire
- Dre Léa Morel · destinataire du scénario
- Suite
- Premier échange à planifier cette semaine
Préférences exprimées : mardi matin, sinon jeudi après-midi. Jeudi 12 exclu ; le mois reste à préciser.
Le secrétariat confirme la date avec le patient.
Proposition à confirmer. Aucun rendez-vous réel n’est réservé.
Aucun message n’a été envoyé. Le rapport reste fictif.
Exemple local : aucune saisie n’est transmise. Dans votre projet, les données et les accès sont définis avec vous.
Un document préparé. Une validation médicale qui reste essentielle.
Étudier ce besoin pour mon cabinetVOUS UTILISEZ DÉJÀ UNE IA
Ce que vous pouvez
confier à Kervia.
Votre IA vous aide à rédiger. Avec Kervia, vous confiez aussi la préparation du parcours autour du document : vos consignes, les connexions possibles et le suivi.
La consultation est terminée.Le rapport et sa transmission restent à préparer.
Le contexte de votre rapport
Avec votre IA, en autonomieVous paramétrez les consignes et les modèles, puis préparez les informations utiles.
Avec l’accompagnement KerviaHervé configure vos modèles, vos consignes et les références retenues avec votre équipe.
Le brouillon à relire
Avec votre IA, en autonomieVous organisez la génération, la mise en forme et la récupération du texte.
Avec l’accompagnement KerviaL’agent prépare un projet dans le modèle convenu et le présente pour votre relecture.
Le document et la suite
Avec votre IA, en autonomieVous organisez le transfert, le classement et la préparation de l’envoi.
Avec l’accompagnement KerviaLes connexions vérifiées peuvent préparer le classement et la transmission après les validations prévues.
Dans les deux cas, vous gardez la décision médicale. Vous relisez, corrigez, complétez et validez le contenu.
Deux façons d’organiser une même tâche. Les possibilités de votre IA dépendent de ses fonctions et de ses réglages ; les connexions proposées par Kervia dépendent de vos logiciels et des accès autorisés.
Préparé pour votre métier et vos habitudes.
Votre spécialité, l’organisation du cabinet, les rôles du personnel, vos consignes et vos modèles guident la préparation d’un ou plusieurs agents. Les références métier prévues dans k-DATAMED complètent ce contexte ; les accès sont précisés pour votre projet.
Un parcours qui peut être suivi.
Hervé prend en charge les réglages, la prise en main et les ajustements prévus au contrat. Vous savez qui contacter lorsque vos besoins évoluent.
Et la confidentialité ? Voir le principe du pare-feu.EN COURS DE VALIDATION
Le pare-feu de confidentialité vise à masquer les éléments identifiants reconnus avant un appel à un modèle externe. Les données autorisées, leur destination et les accès sont définis pour le projet.
Préparez le courrier de M. Louis Girard à partir des notes autorisées.
Préparez le courrier de PATIENT_01 à partir des notes autorisées.
Illustration statique, sans envoi de données. Ce mécanisme est en cours de validation : son périmètre et ses limites doivent être vérifiés avant utilisation. Masquer un nom ne suffit pas, à lui seul, à garantir la confidentialité ou la conformité d’un traitement.
LES VIDÉOS D’HERVÉ
Deux vidéos pour
voir plus clair.
Je vous montre les usages, les étapes et les questions à se poser. Un point de départ pour parler de votre propre pratique.
LE PARCOURS D’UNE CONSULTATION
Consultation enregistrée, et après ? L’IA au cabinet médical
Un scénario fictif pour comprendre le passage de la consultation au projet de rapport, avec relecture et validation par le médecin.
Voir sur YouTube — 8:05, nouvel ongletLES USAGES ET LEURS LIMITES
IA au cabinet médical : les bons usages, les erreurs à éviter
Les données confiées à l’IA, le choix des outils et les vérifications à conserver avant d’utiliser un contenu préparé.
Voir sur YouTube — 10:35, nouvel ongletLes exemples présentés expliquent un fonctionnement possible. Le périmètre, les connexions et les conditions d’utilisation sont étudiés pour votre cabinet.
COMMENCER SIMPLEMENT
Vos priorités.
Un premier périmètre clair.
Observer avec votre équipe
Vous décrivez une situation et son déroulement avec vos assistantes. Le premier échange se fait sans dossier patient. Une étude détaillée est proposée séparément si elle est nécessaire.
Vérifier les possibilités
Nous examinons les versions, les échanges disponibles et le parcours des données. La proposition précise ce qui est réalisable, les limites, les validations et les coûts de mise en place et de suivi.
Tester avant de l’utiliser
Nous testons avec des données fictives : bon dossier, contenu proposé, information manquante et reprise en cas d’erreur. Votre équipe prend la solution en main avant la mise en service convenue.
AVANT DE VOUS LANCER
Vos questions,
des réponses claires.
Quelle place ont les assistantes dans le projet ?
Elles participent à l’observation des étapes, au choix des priorités et aux essais. Nous vérifions avec elles où arrivent les documents, comment les informations sont reprises et ce qui nécessite une intervention. Le médecin décide du périmètre et des validations ; la prise en main tient compte du travail de chaque personne.
Travaillez-vous avec les médecins généralistes et les spécialistes ?
Oui. Le point de départ est votre organisation : spécialité, équipements, logiciels et manière de travailler avec vos assistantes. Les rapports et leurs destinataires diffèrent d’une pratique à l’autre. Le premier échange sert à préciser ce contexte avant de proposer une solution.
Pouvez-vous relier mes équipements au logiciel du cabinet ?
Je commence par identifier les modèles, les logiciels, les formats de sortie et les accès autorisés. Je vérifie ensuite avec les informations disponibles, et si nécessaire avec les éditeurs, si un échange fiable est possible. Une étude peut conclure à une limite ou à un autre périmètre. Je ne promets pas une compatibilité sans l’avoir vérifiée.
J’utilise déjà ChatGPT ou Claude. Pouvez-vous m’accompagner ?
Oui. Votre IA peut déjà vous aider à préparer des textes et à utiliser vos modèles. Mon intervention permet de confier l’étude, la configuration, les connexions possibles et le suivi d’un parcours dans votre cabinet. Nous précisons où apparaît le résultat, les manipulations restantes, les validations et le coût complet avant engagement. Nous examinons aussi les données transmises et les réglages. Une formation ou un cadre d’usage peut être utile indépendamment d’un projet d’agent IA.
Comment protégez-vous les informations des patients ?
Le projet examine les données nécessaires, les accès, les prestataires, l’hébergement, la conservation et les contrôles. Un essai commence avec des données fictives. La pseudonymisation peut contribuer à la protection ; elle ne dispense pas d’examiner le reste du traitement. Les conditions d’utilisation de données réelles doivent être définies avant la mise en service.
La démonstration de consultation correspond-elle à une installation chez un client ?
Non. Elle utilise une consultation fictive et illustre un parcours possible : transcription, projet de rapport, validation et préparation du suivi. Elle ne prouve ni une intégration à votre logiciel ni un gain de temps mesuré. La pertinence et la faisabilité sont étudiées pour chaque cabinet.
Quelles références métier les agents pourront-ils consulter ?
k-DATAMED est la plateforme de connaissances préparée pour les agents du domaine médical suisse : actualité de la spécialité et du secteur, TARDOC, textes de loi, informations des organisations faîtières et guides. Les informations conservent leur source, leurs dates et leur évaluation de fiabilité ; les actualités sont prévues pour être recoupées entre plusieurs sources. Les contenus et les accès disponibles seront précisés pour votre projet. Ce référentiel complète les consignes, les documents et les habitudes propres à votre cabinet.
L’agent prend-il des décisions médicales ?
Le périmètre présenté concerne l’organisation et la préparation documentaire. Le médecin relit et valide le contenu clinique. Les décisions de soin et l’évaluation de l’urgence restent du ressort des professionnels de santé.
Que comprend le premier échange ?
Un échange gratuit de 15 minutes pour décrire votre situation, vos outils et vos priorités. Vous n’avez pas à préparer un dossier technique. Si une étude détaillée est utile, son périmètre et son devis sont convenus avant de commencer. Aucun dossier patient ne doit être envoyé par le formulaire.
LE JOURNAL · CABINETS MÉDICAUX
Des repères pour votre activité.
UN PREMIER ÉCHANGE
Qu’est-ce qui vous prend
trop de temps aujourd’hui ?
En 15 minutes, nous faisons le point sur une tâche de votre cabinet et voyons quelle suite lui donner.