Kervia IA · Sensibilisation · Diagnostic · Agents · Suisse romande

Des agents IA sur mesure, construits pour votre métier.

Chat, agent, automatisation : tout le monde en parle, personne ne vous l'a expliqué. Kervia remet de l'ordre. D'abord comprendre ce que l'IA change pour votre activité, puis cadrer ce qui en vaut la peine, puis construire des agents qui reprennent les tâches répétitives. Vos données restent chez vous, vos équipes gardent la main.

22% 34%PME suisses utilisant l'IAAXA, 2024–2025
54%PME genevoises avec IAPwC Genève
24%Formation IA obligatoireDeloitte Suisse
44%Frein n°1 : la connaissancePwC Genève

Un agent utile a un rôle, des sources et des limites.

Pas un chatbot de plus : un agent métier connaît sa mission, consulte uniquement ce que vous avez autorisé, agit avec les outils choisis, et s'arrête quand une décision vous revient.

01 · Architecture d'un agent métier
Vous demande métier validation finale l'humain décide Agent métier l'orchestrateur rôle + consignes précises mémoire de session outils autorisés seulement journal de chaque action Connaissances choisies vos documents · votre FAQ · vos règles rien d'autre Outils métier CRM · mail · agenda · caisse accès limités et révocables Automatisations workflows bornés · brouillons · alertes jamais d'envoi sans règle claire Garde-fous permissions par rôle données autorisées uniquement humain si action sensible audit
dialogue avec vous accès autorisés par vous cadre de contrôle

L'agent n'est utile que s'il a un rôle précis, des sources limitées, des outils choisis et une validation humaine sur ce qui compte.

Trois marches. Vous montez à votre rythme.

Chaque étape a un prix connu d'avance et un livrable concret. Vous pouvez vous arrêter après chacune : ce que vous avez appris reste acquis.

02 · Offres et prix
01 · Comprendre

Séance de sensibilisation

CHF 400.– / 2h30

Pour toute l'équipe, sans prérequis. Vous repartez en sachant de quoi vous parlez.

  • Ce que l'IA change pour votre métier, exemples concrets
  • Chat, agent, automatisation : qui fait quoi
  • Ce qu'on ne met jamais dans un chat public
  • Jusqu'à 10 personnes en visio, 6 sur place
Réserver une séance

Frais de déplacement en sus hors visio.

02 · Cadrer

Diagnostic sur place

CHF 850.– / journée

Une journée complète chez vous, environ 7 heures : qui saisit quoi, où le temps part, ce qui se répète.

  • Observation sur le terrain, pas sur des slides
  • Liste priorisée des processus automatisables
  • Recommandations écrites, chiffrables
  • Vous décidez de la suite, sans obligation
Planifier un diagnostic

Le livrable vous appartient, même sans suite.

03 · Construire

Agents et automatisations

Sur devis · connu avant de commencer

À partir du diagnostic, Kervia construit ce qui rapporte le plus, par briques courtes.

  • Agent métier borné, journalisé, révocable
  • Chat interne cadré selon vos limites
  • Ponts entre vos logiciels, interfaces simples
  • Une brique livrée, validée, puis la suivante
Décrire mon projet

Modèles choisis pour le respect de vos données.

Développé avec l'IA. Cadré comme du vrai développement.

Kervia développe avec l'IA et l'assume : c'est plus rapide et moins cher pour vous. La différence ne se joue pas sur l'outil, elle se joue sur le cadre.

03 · La méthode, sans tabou
Ce que Kervia ne fait pas

Le « vibecoding » : demander du code à un chat jusqu'à ce que ça ait l'air de marcher.

  • Personne ne sait pourquoi ça tient, ni jusqu'à quand
  • Pas de tests : la panne arrive chez vos clients
  • Pas de versions : impossible de revenir en arrière
  • Vos données de production servent de terrain d'essai
  • Le jour où ça casse, personne n'est responsable
Ce que Kervia fait

Du développement assisté par IA, avec les règles du métier.

  • Un cahier des charges écrit avant la première ligne
  • Environnement de test séparé de votre production
  • Versions et sauvegardes : retour en arrière possible
  • Relecture humaine de ce que l'IA produit
  • Livraison par briques courtes que vous validez

Partir d'une tâche réelle, pas d'une techno.

04 · Exemples d'usages
01

Retrouver une information

Interroger les documents que vous avez décidé de rendre accessibles, rien de plus.

Sources sélectionnées
02

Préparer un dossier

Classer, résumer et organiser les éléments avant une décision qui reste humaine.

Validation avant usage
03

Produire un brouillon

Un texte, une réponse ou une synthèse que votre équipe relit et adapte.

Envoi sous contrôle
04

Analyser des demandes

Repérer les sujets, priorités et informations manquantes dans un flux récurrent.

Règles métier définies
05

Assister une équipe

Épauler l'administratif ou le commercial sans remplacer leur expertise.

Responsabilités conservées
06

Relier plusieurs outils

Faire circuler la bonne information dans un parcours borné et traçable.

Accès limités

Ce qu'on nous demande avant de se lancer.

05 · Questions fréquentes
Quelle différence entre ChatGPT et un agent IA sur mesure ?
ChatGPT est un chat généraliste : il répond à tout le monde, sur tout, sans connaître votre entreprise. Un agent IA sur mesure est construit pour un rôle précis chez vous : il consulte uniquement les documents autorisés, utilise des outils choisis, journalise ses actions et laisse les décisions sensibles aux humains. Le schéma en haut de page montre cette architecture.
Mes employés utilisent déjà ChatGPT sans cadre. Que faire ?
C'est le cas dans la plupart des entreprises romandes, souvent en cachette. Le risque n'est pas l'outil, c'est l'absence de règles : des données clients partent dans des services que personne ne contrôle. La séance de sensibilisation (CHF 400.–, 2h30) pose le cadre pour toute l'équipe : ce qu'on peut y mettre, ce qu'on ne met jamais, et comment en tirer parti proprement.
Combien coûte un agent IA pour une petite entreprise ?
Le parcours commence par une séance de sensibilisation à CHF 400.–, puis un diagnostic sur place à CHF 850.– la journée, environ 7 heures. La construction se chiffre ensuite sur devis, établi à partir des processus identifiés lors du diagnostic et connu avant de commencer. Vous ne signez jamais pour un montant ouvert.
Mes données restent-elles sous contrôle ?
Oui. Un agent Kervia consulte uniquement les sources que vous avez autorisées, avec des accès limités et révocables. Les modèles sont choisis pour leur respect de la confidentialité et chaque action est journalisée. Rien ne part dans un service public sans décision explicite de votre part.
Faut-il être une grande entreprise pour utiliser des agents IA ?
Non. Les artisans, les indépendants et les PME sont les premiers à y gagner : une tâche répétitive de deux heures par semaine confiée à un agent, c'est déjà cent heures par année. Kervia commence toujours par le plus petit processus utile, celui qui se rembourse le plus vite.
Un premier échange simple et confidentiel

Commencez petit : une séance, toute l'équipe, CHF 400.–.

Deux heures trente pour que chacun comprenne ce que l'IA change pour votre métier, et ce qu'elle ne changera pas. Si la suite ne s'impose pas, vous en restez là.

Réserver une séance de sensibilisation

Jusqu'à 10 personnes en visio, 6 sur place. Réponse personnelle sous 2 jours ouvrés.